> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.withergate.com.br/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.withergate.com.br/regras-roleplay/regras-restaurantes.md). # Estabelecimentos ## Concessão de Estabelecimento * Mínimo de 5 jogadores envolvidos * Cada concessão terá apenas um proprietário oficial registrado (com controle total da empresa) e dois gerentes autorizados. * Lore Pronta e Coerente: É obrigatório o envio de uma história bem construída da família ou grupo que solicita a empresa, explicando o vínculo com o estabelecimento. Por que aquele ponto comercial pertence a vocês? Há gerações no ramo? Um legado mágico familiar? Use a criatividade para justificar a ligação com o local. * Caso seja um estabelecimento que não existe, explicar seu funcionamento e fundação. * Submeter propostas de atividades e eventos ## Regras Gerais para Estabelecimentos * **Equipe**\ O número máximo de funcionários contratados formalmente por um estabelecimento é de **15 membros**. * **Solicitação de Alvará**\ A abertura oficial do ponto comercial exige o **pedido de alvará**, realizado por meio do **Ministério da Magia**, mediante apresentação da lore e plano de funcionamento. * Ao entrar em Serviço, todo e qualquer membro deve ficar pelo menos 10 minutos em serviço e realizar o anúncio. A não realização do aviso, ou a não constância do serviço acarretará em punição + perda do estabelecimento. * Se identificado farm AFK em estabelecimentos, os envolvidos serão desligados e caso sejam donos, poderão perder o estabelecimento; * O ponto deve ser batido somente quando em serviço no estabelecimento; ## Regras /anuncio O comando **/anuncio** é uma ferramenta institucional destinada **exclusivamente** à comunicação oficial de **estabelecimentos** com todos os jogadores do servidor. Seu uso representa um pronunciamento **em nome do estabelecimento**, e **não do jogador individual** que executa o comando. #### **Finalidade do /anuncio** O /anuncio deve ser utilizado **apenas** para: * Divulgação de **eventos oficiais** do estabelecimento * Comunicação de **promoções**, inaugurações ou ações comerciais * Avisos institucionais **diretamente relacionados** ao funcionamento do estabelecimento #### **Usos Proibidos** É **estritamente proibido** utilizar o /anuncio para: * Piadas, brincadeiras ou mensagens informais * Recados pessoais ou indiretas * Assuntos individuais, internos ou fora do contexto do estabelecimento * Qualquer forma de comunicação que não represente uma ação oficial do negócio #### **Responsabilidade** O uso do /anuncio implica **responsabilidade direta** do jogador que o executa **e** do estabelecimento vinculado à mensagem. #### **Penalidades** O uso indevido do /anuncio acarretará, **sem necessidade de aviso prévio**: * **Advertência** ao jogador responsável * **Suspensão do acesso ao /anuncio por 7 (sete) dias** para o estabelecimento Não haverá flexibilização, interpretação subjetiva ou negociação posterior.\ O desconhecimento da regra **não isenta de punição**. ## Pelúcias Comerciais Cada comércio poderá disponibilizar **até 5 pelúcias fixas** em seu catálogo, além de: * **5 pelúcias sazonais**, que poderão **substituir temporariamente as pelúcias fixas** durante períodos temáticos ou comemorativos; * **1 pelúcia exclusiva de evento**, que **deverá ser distribuída gratuitamente** ao público durante o evento correspondente. **Diretrizes gerais:** * As pelúcias fixas devem permanecer em catálogo por, no mínimo, **3 meses** antes de qualquer substituição; * As pelúcias sazonais devem manter **coerência temática** (ex: criaturas mágicas, personagens folclóricos, festividades, etc.); * Toda inclusão de nova pelúcia, seja fixa, sazonal ou de evento, está **sujeita à aprovação prévia da equipe**; * As pelúcias devem ser vendidas atreladas aos combos e não podem ser utilizadas como um PRODUTO. ## Pelúcias de Evento * É permitido o lançamento de **1 pelúcia exclusiva de evento a cada 30 dias** por comércio; * A solicitação deve ser enviada com, no mínimo, **5 dias de antecedência**; * A pelúcia deve ser **oferecida gratuitamente**, como brinde, e permanecerá disponível por **até 24 horas**. ## Motivos que Podem Levar à Perda da Concessão: * Má gestão contínua ou ausência de movimentação no estabelecimento. * Propriedade ou gerência que apenas retira lucros, sem efetiva presença no RP. * Feedbacks negativos recorrentes sobre atendimento, qualidade ou conduta. * Descumprimento das leis mágicas ou das normas comerciais do mundo bruxo. * Venda de itens de outro ramo ou de outras empresas, sem a devida autorização. * Caso o dono ou todos os membros do estabelecimento fique 1 semana sem conectar na cidade sem justificativa o estabelecimento poderá ser removido sem aviso prévio. ## Valores padronizados * Os estabelecimentos devem seguir o padrão de valores exigido pela Equipe Withergate; ## Fiscalização * De tempos em tempos o Ministério pode enviar um responsável para realizar uma fiscalização nos estabelecimentos, se identificado problemas, o mesmo pode ser multado ou até mesmo interditado; * São critérios de fiscalização: Uniformização, Padrão de Qualidade, Atendimento, Limpeza, Valor do Produto, dentre outros. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.withergate.com.br/regras-roleplay/regras-restaurantes.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.